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來自底層云聯商家的艱辛與呼吁

文|阿輝

我出生在廣州市郊,家境貧寒也沒有任何靠山。窮人的孩子早當家,雖沒有聰慧的頭腦及思維,也沒有太多的學費支撐繼續學業深造,好在手腳麻利、勤快機靈,所以90年代中學畢業后便走向社會謀職,也好為家庭減輕負擔。整整7年時間,最底層的工作崗位也著實鍛煉人的耐受力。在第8個年頭,為爭取得到更好展示和鍛煉,還是沒耐住蠢蠢欲動的創業夢想,于是鼓足勇氣向公司老總自薦去跑市場,誠心感召下終得嘗所愿。

跑業務表面光鮮,其實并不容易,待遇只有原崗位的一半,主要是業務提成,但真的很鍛煉人。新的崗位和對美好生活的向往,再加上勤奮刻苦,5年的業務生涯讓我增添了更多的資源、閱歷和社會經驗!于是在08年初,義無反顧踏上了創業之路。

 

 

在創業路上,基于自身的勤奮也贏得了屬于自己的一片天空。老家的鄉里鄉親中間投來的都是青睞和羨慕的目光,也可謂“有為”青年,一路走來也算順利!

我從事的是實體傳統五金水電材料批發。雖說創業之路較為順暢,但自互聯網的掘起,對傳統行業的沖擊之大完全出乎我的意料,加上自身對互聯網的認知太少很難一時適應電商對傳統店面的沖擊,導致在經營上步履維艱。甚至為了提高營業額不得不以降低利潤來保持原有的市場份額,來維持公司的生計。這樣做,銷售量是提高了,但總體利潤不見增加,一年下來更多的是賺了吆喝賠了利潤。這也是做經營的無奈之舉,傳統實體店面的弊端!

2016年12月份,有中山燈飾某供應商到廣州琶洲開燈飾展銷會,特以到我公司拜訪,也隨便介紹了廣東云聯惠網絡科技有限公司這個平臺。該供應商是云聯惠平臺的聯盟企業,由他分享的云聯惠商業模式是,在保持產品同質、同價基礎上,只需免費注冊成為云聯惠平臺的用戶,和該供應商訂購的所有產品勻可以免費獲贈云聯惠平臺白積分,訂多少貨就送等額的白積分,平臺就以聯盟商家、企業贈送的白積分按每天萬分之五左右遞減式予以返還,返還回來的積分轉化為紅積分,紅積分可以用來在云聯惠的任何一家聯盟商家消費或*現到綁定的個人銀行卡,只是要扣10%的稅費和扣除平臺收取的了3%*現手續費(紅積分消費只扣除稅金,不扣手續費)。

 

 

由于我和燈飾供應商伙伴幾年的合作關系,我便免費注冊成了云聯惠的一名用戶,同時當場訂購約1.8萬元燈飾。沒想到第二天還真的按萬分之4點幾的比例,轉換成紅積分返到我的賬戶(每天約8元左右,當在平臺系統中紅積分超一萬元等值紅積分時我*現了第一筆一百幾十元現金到銀行卡。自此我便逐漸從疑慮到關注和了解云聯惠商業平臺。

之后,在款式型號允許情況下,我公司幾乎所有的燈飾都固定在這家供應商處采購。同時,我公司為了擴大燈飾板塊業務,在2017年3月19日在廣東中山古鎮燈飾展銷會上,又結識了幾家云聯惠平臺的聯盟企業,根據款式和型號,前后共訂了約19萬元的合同,同時也即時獲得各供應商贈送的白積分。云聯惠平臺還是每天按萬分之五左右,由原來的每天8元左右一下子提升到100元,相當于我的進貨采購成本每天都以紅包的形式予以返還。

那么,重點來了。我采購的產品,供應商還沒有做出來發貨,該采購的產品的成本已經在每天萬分之五左右返回來,因此在喜悅中覺得有點不可思義,一下子顛覆了我既有觀念和思維。還有,為了讓訂回來的盡快轉現,我琢磨著對產品進行促銷,調低利潤甚至按成本價出貨,即促進了銷量,又能盡快變現,還有白積分返還。于是,燈飾的業務一下子就紅火起來,從2萬元/月的營業額很快上升到5~6萬元/月,真正體驗了自己通過向平臺的商家、企業采購的商品獲得積分返還,來降低產品價格,提升市場競爭力及市場份額,公司的營業額呈直線上升。同時,平臺的聯盟商家、企業也成功鎖定了我這個下游客戶,也固定了他們的客戶和銷量!

 

 

為了更好地把自己的生意做大做強,通過半年的了解和學習,特別是在2017年3月份期間,在新聞聯播中里看到云聯惠公司的董事長跟隨國家總理出訪澳大利亞,參加中澳經濟合作論壇(其中也有中國500強企業:鋼鐵集團董事長、京東商城董事長等等十位企業家),還有媒體報道的工商部門向該公司頒發的《廣東省重合同守信用企業》稱號,以及央視、中華英才、政協報等各媒體的大量報道,我便沒有了任何顧慮,主動交付999元申請升級為云聯惠平臺的鉑鉆用戶,并在5月份親自到云聯惠公司的總部營業大廳簽約成為了云聯惠聯盟商家。在商家合約中有約定,凡是云聯惠的會員在聯盟商家消費,商家必須等額或者差額或者按協議額度為消費會員充值白積分,也即按積分額的16%向平臺交付共享金,該共享金為平臺商家、用戶所有,平臺用以支付紅積分的*現。

說到這里,有必要先簡單介紹一下我所從事的水電材料批發行業的市場營銷,特別是電線電纜這一塊。

一般來說,作為生產廠家來說,為了更好拓展市場份額,扶持經銷商做大做強,對特約經銷商是有一定額度的鋪貨支持。第一批鋪貨根據合同約定經銷商到年底一次結算,經銷商也可以把廠家的支持鋪貨給零售商。我公司主要業務是電線電纜批發,有生產廠家的支持并利用自己的資源,我公司對零售商的鋪貨金額也能達到100萬以上。

 

 

水電材料批發行業,特別是電線電纜產品,其利潤根本不足16%,非常規產品的利潤最多也就10%左右。但結合云聯惠平臺來經營電線電纜批發,由于利潤空間有限,根本不足以支撐對消費者的全額返還。經過思考,我和零售商協商,若能把我公司支持他們的鋪貨提前結算,并免費注冊成云聯惠的用戶,那該批次的產品就可以贈送百分之百的等額積分對其予以返還,再次補充貨源就根據產品的品牌、品種來決定贈送積分的比例。通過這么一個營銷策略,我公司成功把市場的鋪貨金額陸續收回接近100萬元,而這100萬元的貨款也是根據和客戶協商贈送積分,也墊付了接近16萬元到云聯惠平臺作共享金分配。這樣,我公司提前將100萬元的市場風險降到了16萬元。資金回籠了,更大的收獲還是各零售商通過與我司的采購也獲得了經銷商贈送的白積分,同樣也感受到消費返還的實惠。就這樣,慢慢的在我公司進貨的經銷商越來越多。自成為云聯惠平臺的商家后,來自云聯惠平臺的APP的用戶從各地區也特意趕過來找我家公司消費,真正讓我感受到:“一個讓客戶找商家的理由,勝過一切營銷手段”!這是一個多么讓商家喝望的營銷模式!

通過加盟云聯惠平臺經營,我司每月銷售額在原來200萬左右的基礎上,呈直線以20~30%的速度增長。利用平臺經營一年多時間的營業額上升到了4~500萬/月,生意紅紅火火,不亦樂乎!

由此,我名下的兩家商店也加盟作為云聯惠平臺的商家,因走的是批發業,所以同類產品的價格大多略低于市場價,所有上門購貨的客戶不管是否云聯惠用戶,價格一致,若是云聯惠用戶,購買產品后,還贈送客戶購買產品的等額積分完成交易。而普通客戶付款拿貨錢貨兩清。從沒誘導強制消費或加價出售,更說不上騙取財物或金錢!

 

 

所有商家都是把分享推廣注冊的二維碼貼到門口或收銀臺上面讓上門的客戶自愿免費注冊。難道商家成為云聯惠平臺的聯盟商家后是以賣產品為名去做傳銷?難道做茶葉的商店賣給消費者100元茶葉也是讓他們拿一盒茶葉去做傳銷?做早餐店的收了客戶5快錢讓客戶拿一碗面條去做傳銷?賣豬肉的是收了客戶30塊錢讓客戶拿一斤豬肉去做傳銷?

云聯惠到底好與不好,商家最有話語權和評價權。因為是超前的創新消費摸式,只有通過“空杯”心態去了解才能對云聯惠有更多的認知,并不是像一個母親生下來一個小孩,小孩外貌有點不太好看就認為他長大之后會犯罪,至于孩子長大之后會不會犯罪又或者能不能成才取決于生長環境及教育!對云聯惠平臺也是一樣,是不是龐氏騙局或者利國利民利社會,取決于及公司的企業文化和經營發展理念,更多的是平臺經營者的起心動念!

2018年5月8日,一聲炸雷,尤于晴天霹靂!廣州公安以“傳銷”為名對云聯惠公司進行斬首摧毀,讓全國896萬云聯惠用戶扣上“傳銷”帽子,全國聯盟商家大片倒閉或者瀕臨倒閉,小部分商家已經征信黑戶,妻離子散,極小部分已家破人亡!這樣的災難如何讓參與的老百姓去承受?

 

 

隨著案件的庭審結束已半年有余,也沒有一個公平公正的處理結果,他們能不能承受?參與者不是創新的嘗試品和白老鼠,不應該受到因參與消費而導致的災害!所有云聯惠平臺的商家在涉嫌“組織、領導傳銷”云聯惠案中更多的是無辜、無奈、無助!

即便如此,云聯惠全體用戶自2018年5月8日事件發生以來,都是采取了合理、合法、合規向政府各機構為云聯惠平臺申訴。他們遵紀守法,從沒有聚眾鬧事,沒有給國家政府添亂。在2020年春節期間,在武漢出現嚴重疫情的情況下,全體商家、用戶也深知快速完勝這場戰疫對于國家和社眾的意義所在,以及后勤及醫療物資保障的重要性。所以,云聯惠案各聯盟商家、用戶自愿伸出友愛之手,一元、五元、十元、百元等為武漢加油!為中國加油!這也是云聯惠全體用戶傳遞愛心精神,傳遞云聯惠公司企業精神的最樸實的具體體現!

兩年以來,所有商家、用戶一直處于驚恐、焦慮和彷徨中。以此同時,所有商家面臨的問題來了,各商家的生產供應商看到如此狀況都紛紛到各自被供應的商家催要貨款。因云聯惠事件是由廣州公安在18年5月9日凌晨在官網發布成功“催毀”云聯惠特大傳銷案,所以各生產商更多的是怕貨款結算問題而采取催收貨款才能供貨,沒有結清貨款的在延期情況下依然未結清,就采取向法院強行查封或直接拉走貨物以清算貨款減低損失。此時此刻,所有參與商家面對供應商催款壓力、被扣上“傳銷”帽子失去融資能力、因涉案丟失客戶市場壓力、欠付工人工資的壓力、房東租金壓力等等關聯性的問題,不得已開始大批量倒閉,壓力之下各種家庭及社會問題隨之發生!

 

 

可想而知,有多少商家能很好地處理這些問題?又可以向誰求助?因此本人遭受生意上的重創,精神幾乎崩潰!從此每天向各政府部門留言寫信,表達訴求,反應一個云聯惠用戶的心聲,表述云聯惠聯盟商家的真實情況,以期向政府各機構還原一個真實的云聯惠!

作為云聯惠聯盟商家角度來看,云聯惠商業大系統或許有整改的地方,但對商家而言:一個讓客戶上門的理由是商家最渴望得到的營銷手段!而在消費者角度看:讓消費者通過消費,商家在交易中讓利16%作共享金墊付在云聯惠商業大系統,而這16%共享金通過云聯惠商業大系統中從新分配而獲得消費返還紅利,贏得了全國896萬用戶的喜悅,責不致死!創新無罪,更不犯法!

此時此刻,全國896萬用戶懇求國家能認真傾聽用戶的心聲,商家的申訴,通過整改并監督廣東云聯惠網絡科技有限公司恢復正常運營,讓上百萬的商家得以重生,繼續結合平臺服務社會促進消費,去庫存,拉動內需,為中國經濟騰飛而努力作貢獻!

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